Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels

Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

Unsere Franchise Mid-Scale Marke Super 8 by Wyndham zählt mit rund 2.900 Hotels weltweit zu den erfolgreichsten Brands der Wyndham Hotels & Resorts. Die Gruppe betreibt rund 9.000 Hotels in mehr als 95 Ländern auf sechs Kontinenten und ist gemessen an der Zahl das weltweit größte Hotel-Franchise-Unternehmen.

In zentraler Lage gelegen, ist das Super 8 by Wyndham Chemnitz ein Hotel mit 172 modern und stylisch gestalteten Zimmern, Open Lobby Concept, einem Restaurant, sowie einem Bar- und Frühstücksbereich. Das Team um Stephanie Gottschall freut sich auf neue essenzielle Bestandteile des Teams!

Komm zu uns! Wir suchen eine*n motivierte*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) Vollzeit.

Damit bewerben wir uns bei Dir

Unsere Basics:

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
• Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Schulungen intern & extern
• Jährliche Feedbackgespräche
• Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

• vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
• unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• qualitrain-Sportprogramm
• Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Das sind Deine Aufgaben bei uns

• Du betreust unsere internationalen Gäste:
  • beim Check-In und Check-Out
  • bei Fragen rund um den Hotelaufenthalt
  • bei Reklamationen und Beschwerden
• Du wirst Profi in unserem System Sihot, das genutzt wird für:
  • Reservierungen
  • Zimmermanagement
  • Rechnungsstellung
• Du beantwortest E-Mails und Anrufe
• Das WIR steht im Vordergrund: Im Team spielt ihr zusammen und erreicht gemeinsam euer Ziel: der Gast hat einen unvergesslich guten Aufenthalt

Damit begeisterst Du uns

• Du sprichst Deutsch und Englisch und sogar noch mehr Sprachen
• Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten und achtest sorgfältig und gewissenhaft auf Deine Kasse
• Du bist ein*e Teamplayer*in und in gutem Austausch mit den anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service

Nobody is perfect

Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste – und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.